ANALISIS BEBAN KERJA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP KENANGA RSUD dr. HARYOTO LUMAJANG

Latar Belakang: Pelayanan keperawatan memiliki peran krusial dalam mutu pelayanan rumah sakit. Ketidakseimbangan antara jumlah perawat dengan volume kerja menimbulkan beban kerja tinggi yang memicu kelelahan fisik, 4ystem, hingga risiko nursing error. Tujuan: Mengetahui dan menganalisis beban kerja perawat melalui metode Work Sampling di Ruang Rawat Inap Kenanga RSUD dr. Haryoto Lumajang. Metode: Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kuantitatif dengan melakukan pengamatan objektif menggunakan 4ystem Work Sampling terhadap 20 responden perawat pelaksana selama 4 hari. Alat ukur yang digunakan 4ystem lembar observasi kegiatan keperawatan untuk mengategorikan aktivitas langsung (direct care), tidak langsung (indirect care), dan non-produktif. Hasil: Pengamatan selama 4 hari menunjukkan rata-rata alokasi waktu direct care sebesar 52,5% (kategori ideal), indirect care 34,2%, dan non-produktif 5,8%. Mayoritas responden berada pada kategori beban kerja ideal yaitu 14 perawat (70,0%) karena adanya iklim kerja tim yang solid. Namun, terdapat 5 perawat (25,0%) mengalami beban kerja berlebih (overload) berupa fenomena overtime akibat tingginya patient acuity, hambatan e-RM, serta keterbatasan tenaga penunjang. Sementara 1 perawat (5,0%) mengalami 4ystem sedang akibat ketidakjelasan instruksi 4ystem4ral. Kesimpulan: Analisis beban kerja menggunakan metode Work Sampling terbukti efektif memetakan produktivitas perawat di Ruang Kenanga. Intervensi manajerial berupa pengadaan tenaga penunjang administrasi dan optimalisasi 4ystem e-RM sangat diperlukan untuk meminimalkan risiko beban kerja berlebih.