GAMBARAN PENERAPAN KOMUNIKASI SBAR DALAM HANDOVER DI RUANG MAWAR RUMAH SAKIT BALADHIKA HUSADA JEMBER

Pendahuluan: Handover adalah suatu tehnik untuk menyampaikan dan menerima
suatu informasi yang berkaitan dengan keadaan pasien dengan menggunakan
metode komunikasi efektif dengan SBAR. Komunikasi yang tidak efektif akan
menimbulkan risiko kesalahan dalam pemberian asuhan keperawatan. Untuk
mencegah terjadinya suatu risiko atau suatu kesalahan dalam pemberian asuhan
keperawatan, maka perawat harus melaksanakan sasaran keselamatan pasien
melalui komunikasi efektif di Instalasi Rawat Inap. Tujuan: Karya ilmiah akhir ini
adalah untuk mengetahui gambaran penerapan komunikasi SBAR dalam handover
di Ruang Mawar RS Baladhika Husada Jember. Metode: Karya ilmiah akhir ini
menggunakan metode case study, dengan melakukan observasi di Ruang Mawar
RS Baladhika Husada Jember. Hasil dan Pembahasan: Gambaran komunikasi
SBAR dalam Handover di Ruang Mawar RS Baladhika Husada pada kategori S
(Situation), menunjukkan pelaksanaan komunikasi yang efektif 51 kali (94%), pada
kategori B (Backgorund) menunjukkan pelaksanaan komunikasi yang tidak efektif
29 kali (54%), pada kategori A (Assesment) menujukkan pelaksanaan komunikasi
yang efektif 54 kali (100%), dan pada kategori R (Recommendation) menunjukkan
pelaksanaan komunikasi yang efektif 54 kali (100%). Kesimpulan: Hasil observasi
komunikasi SBAR dalam Handover di Ruang Mawar RS Baladhika Husada
sebagian besar efektif.