OPTIMALISASI PERAN PERAWAT DALAM MELAKUKAN ORIENTASI PASIEN BARU DI RUANG RAWAT INAP KELAS 1 DAN VIP RSD KALISAT

Orientasi pasien baru merupakan proses penerimaan pasien baru serta keluarganya untuk membina hubungan saling percaya dan informasi awal yang berhubungan dengan proses perawatannya. Belum semua perawat menyadari pentingnya orientasi pasien baru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran peran perawat dalam melakukan orientasi pasien baru di Ruang Kelas 1 dan VIP RSD Kalisat. Peneliti melakukan pengumpulan data dengan cara wawancara dan observasi. Setelah ditemukannya masalah, peneliti menyusun intervensi yang akan diimplementasikan. Intervensi yang telah diberikan akan dievaluasi. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat di Ruang Kelas 1 dan VIP. Jumlah responden pada penelitian ini sebanyak 10 orang. Intervensi dilakukan dengan diskusi refleksi kasus dan role play. Intervensi yang telah dilakukan akan dievaluasi. Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 7 responden tidak melakukan orientasi hak dan kewajiban pasien (70%). Hal ini menunjukkan bahwa perawat telah melaksanakan perannya dalam melakukan orientasi pasien baru, namun belum optimal karena tidak semua aspek yang diorientasikan telah dilaksanakan terutama pada aspek hak dan kewajiban pasien. Hasil penelitian ini diharapkan perawat dapat meningkatkan perannya dalam melaksanakan seluruh aspek orientasi pasien baru.
Kata kunci: Perawat, Orientasi, Pasien